Как открыть строительный магазин

Люди всегда что-то строили, строят и будут строить. Несмотря на то, что сейчас развелось немало фирм, предлагающих строительные услуги, многие предпочитают заниматься ремонтом самостоятельно или привлекать к этому делу частных специалистов. Поэтому востребованность строительных материалов сейчас очень высокая, да и в перспективе такой бизнес можно развивать и развивать.

Как открыть магазин стройматериалов

Давайте разберемся со всеми основными вопросами, которые обязательно возникнут у вас, если вы решили начать бизнес на строительных материалах.

Регистрация бизнеса

Вы можете зарегистрировать ИП, или же сразу оформлять ООО. Организационно-правовую форму выбирайте исходя из своих целей: для единичного небольшого магазинчика, который будет сотрудничать с 2-3 поставщиками, вполне достаточно будет формы индивидуального предпринимательства. А если планы у вас помасштабнее – создать целый строительный супермаркет или даже сеть магазинов, то регистрируйте общество с ограниченной ответственностью. К тому же, крупные и известные поставщики гораздо охотнее сотрудничают с ООО, чем с маленькими ИП.

При заполнении бланков укажите вид деятельности «Розничная торговля скобяными изделиями, лакокрасочными материалами и материалами для остекления».

Помещение и место расположения магазина

Для магазина строительных материалов понадобится минимум 50 квадратных метров площади – и это только минимум. На такой территории вы сможете разместить совсем небольшой магазинчик. Поэтому лучше подыскивать сразу помещение покрупнее, ведь чем больше площадь, тем больше товаров вы сможете разместить. И значит, больше клиентов смогут найти у вас то, что им нужно.

От удачного места расположения тоже будет зависеть многое. Старайтесь открыть магазин поближе к вашей целевой аудитории. Поэтому идеальным вариантом будут районы, в которых имеется много новостроек, или идет активное строительство новых домов. Люди будут заселяться в эти дома, и им придется делать ремонт в новой квартире. А ваш магазин под боком будет как нельзя кстати.

Но ваша целевая аудитория – это не только люди, заселившиеся в новостройки. Поэтому вполне успешным может быть магазин стройматериалов, размещенный в обычном жилом районе. Главное, чтобы он был густонаселенным. Если в вашем городе есть строительные гипермаркеты, то можно в них арендовать место под свой магазин. Но это будет оправдано только в том случае, если ваш магазин будет узкоспециализированным. Никто ведь не захочет предоставлять помещение в аренду своим прямым конкурентам. А если это торговый строительный комплекс, где все магазины являются арендаторами, то и вам прямая туда дорога.

При расчете размера помещения учитывайте, что вам нужно будет разместить немаленький склад для хранения товара, который будет ждать своей очереди попасть на витрины. Будет удобно, если на склад можно будет попасть прямо из торгового зала. Если вдруг потребуется принести дополнительную упаковку товара или заменить его на аналогичный, то продавец сможет быстро это сделать, не заставляя покупателя долго ждать.

Оборудование

После того, как вы подобрали помещение, сделали в нем ремонт (если требовался), и уладили все вопросы касательно проведения коммуникаций, самое время позаботиться о расстановке оборудования. По сути, все розничные магазины оснащаются одним и тем же оборудованием, и строительный магазин тут не станет исключением. Но подбирая торговое оборудование, вы должны учитывать специфику своего товара. То есть, сразу понимать, какой товар вы сможете расположить на том или ином стеллаже, а какая полка вам вообще не подойдет. Для строительного магазина понадобится:

- стеллажи, полки для товара;
- витрины и «подиумы»;
- стойка для продавца;
- кассовый аппарат.

Закупки товара

Старайтесь сразу же начать сотрудничество с несколькими поставщиками товара. Во-первых, какое-то время вы будет их «проверять» - стабильно ли они работают, насколько качественный у них товар, активно ли покупают его потребители. Если один или несколько поставщиков вас не устроят, вы сможете отказаться от их услуг по завершению срока договоренности, и не пострадать – так как у вас в запасе останутся другие поставщики. Вы можете читать отзывы о них, пытаться найти рекомендации от других предпринимателей, но, как правило, пока сам не попробуешь посотрудничать, не узнаешь всех нюансов.

Закупать товар лучше всего в широком ассортименте. Особенно это касается декоративных материалов – обоев, плитки, краски и т.д. Люди будут приходить к вам в надежде получить возможность выбора. Если этого выбора вы им не предоставите – и они увидят на прилавке всего 5 видов обоев и 7 видов плитки – то клиенты разочаруются и уйдут к вашим конкурентам. Поэтому, если территория вашего магазина не позволяет разместить очень много товара, то лучше какие-то виды продукции вовсе вычеркнуть из ассортимента. Лучше, если в вашем магазине будет 30 видов товара в широком ассортименте каждый, чем 100 – но всего по чуть-чуть.

Ассортимент

А какие же товары можно продавать в строительном магазине? Ваши поставщики смогут порекомендовать вам самый ходовой товар, но также ориентируйтесь и на этот список:

- строительные смеси;
- различные клеи – монтажные, обойные;
- монтажная пена;
- ручные инструменты для строительных работ;
- электрические строительные приборы;
- всякая мелочь: гвозди, болты, гайки, шурупы;
- обои, декоративная плитка, линолеум, паркет;
- лако-красочные материалы;
- расходные материалы для строительства.

Персонал

В строительный магазин следует нанять продавцов-консультантов, кассиров, грузчиков, бухгалтера, менеджера по закупкам. Для маленького магазина достаточно будет только продавцов и грузчиков, а остальные обязанности может выполнять сам владелец бизнеса. Перед тем, как выпускать продавцов на смену, желательно, чтобы они прошли небольшое обучение. Они должны разобраться в специфике строительных товаров, грубо говоря - научиться отличать гвозди от шурупов.

Продавцы также должны уметь посоветовать клиенту товар именно под его конкретные нужды. Часто будут приходить покупатели с вопросом: «Мне нужно сделать то-то и то-то, с помощью чего это можно выполнить?». Некоторые магазины стройматериалов открещиваются от таких клиентов, аргументируя это тем, что «мы не консультативная компания, а магазин». Такой подход тоже имеет место быть, но если ваши продавцы все же смогут адекватно отвечать на такие вопросы и давать дельные советы, то постоянных клиентов у вас станет на порядок больше, чем у конкурентов.

Работа с клиентами

Всех ваших клиентов можно разделить на две категории – розничные и оптовые. В работе с розничными покупателями самое важное – это уделить им максимум внимания, вникнуть в их проблему и посоветовать наиболее подходящий им товар. Квалифицированный продавец должен уметь правильно реагировать на капризы клиентов – а в моменты выбора стройматериалов покупатели очень часто будут эти капризы проявлять. Ваши продавцы будут регулярно наблюдать за семейными ссорами у прилавков и спорами, какие именно обои купить на кухню. Хороший консультант, если не помирит покупателей, то как минимум посоветует им отличный вариант товара.

Вторая категория – это оптовые клиенты. Ими могут являться люди, которые затеяли большое строительство новой дачи, или предприниматели, занимающиеся частным ремонтом квартир и домов. Вторых у вас, скорее всего, будет больше. Ваша задача – это понравиться оптовику и заставить его стать вашим постоянным клиентом. К слову, многие строительные магазины именно на таких клиентах и держатся. Основная приманка для оптовых покупателей, которую вы можете использовать – это скидки. Создайте скидочную систему для тех, кто совершает у вас покупки часто и много (границы этих понятий установите сами в зависимости от размера магазина и широты ассортимента). И тогда у клиентов, совершивших у вас крупную покупку один раз, будет неплохой стимул вернуться к вам снова – ведь их будет ждать заманчивая скидка.

Хорошей дополнительной услугой станет возможность доставки. Для ее организации потребуется дополнительные вливания денег – на покупку грузового автомобиля, найм водителя. Возможно, на старте бизнеса можно не включать этот пункт в бизнес-план. Понаблюдайте за своими покупателями. Если многие из них заказывают товар такими партиями, что унести его домой в руках сложновато, а некоторые еще и сами спрашивают о возможности доставки – то вам точно нужно организовывать такую услугу.

График работы

Оптимальный график работы магазина строительных товаров – семь дней в неделю, с 9:00 до 21:00. При таком графике вам понадобятся как минимум два продавца, которые будут сменять друг друга, работая «два через два». А если магазин большой, и вы изначально нанимаете несколько продавцов на смену, то умножайте их количество на 2. Когда вы будете вынужденно закрывать магазин на целый день (санитарная уборка, прием большой партии товара или еще что-нибудь), то лучше делайте это в будний день поближе к началу недели. В такие дни вы меньше всего рискуете потерять потенциальных покупателей.

Бизнес-план строительного магазина

Для открытия строительного магазина с нуля понадобится немало средств. Как вариант – вы можете приобрести уже готовый магазин, с налаженными связями с поставщиками и наработанной клиентской базой. Некоторые бизнесмены считают такой вариант старта единственно приемлемым для себя. Но если вы все же решили создавать бизнес своими руками, то учтите такие статьи затрат:

1. Приобретение оборудования: от 1300 долларов.
2. Закупка первой партии товара: от 9 тысяч долларов.
3. Арендная плата за помещение: от 500 долларов ежемесячно.
4. Транспортные и другие расходы: от 500 долларов.
5. Заработная плата сотрудникам: от 900 долларов ежемесячно.
6. Регистрация бизнеса и траты на получение различных разрешений: от 100 долларов.

Средняя наценка на товар составит 60%. Рентабельность строительного бизнеса ~ 18%. Окупится бизнес примерно за год.