Заповеди креативной компании

Роберт Саттон, профессор Стэнфордского университета, большую часть своих исследований посвятил креативности.

Творчество – неотъемлемый элемент каждой успешной компании, и поэтому мы выбрали несколько важных факторов, которые могут посодействовать эффективному развитию креативного потенциала, по мнению Роберта Саттона.

Мышление в стиле «vujа de»

Многим знакомо ощущение deja vu – когда вам кажется, что с вами такое уже было или вы это уже видели. А vujа de – это ощущение, словно вы делаете что-то впервые, хотя и могли уже сталкиваться с данным делом. Говоря иначе, нужно на всё смотреть по-новому, чувствовать по-другому, делать иначе.

Отличный способ «натренировать» в себе креативность – это искать новое использование старым привычным вещам или услугам. Когда компания Томаса Эдисона занималась разработкой электрической лампочки, они столкнулись со множеством препятствий. Одной из проблем, которую они должны были решить, было то, что лампочки очень слабо держались в гнездах и постоянно выпадали. Однако, одному из разработчиков пришла в голову идея применить принцип закручивающейся крышки и, как известно, такие лампочки используются по сегодняшний день.

Все мы знаем, что всё новое – это хорошо забытое старое. Но не только забытое, но и обыгранное по-другому. Например, паровой двигатель много лет использовали в шахтах, а потом американский инженер Роберт Фултон с его помощью создал пароход.

Поощрение противоречий

Креативная компания не может быть таковой без настоящих оптимистов, которые готовы везде и всегда отстаивать свое мнение. Конфликты, в которых обсуждаются различные идеи, будут только идти на благо творческому развитию компании. Необходимо всячески поощрять споры и разногласия – ведь разнообразие мнений и точек зрения говорит о том, что ваша компания «живет».Роберт Саттон

Вспоминая известное выражение, что «в споре рождается истина», можно сказать, что в ходе бурных споров, которые сопровождаются приведением убедительных доводов и стремления высказать как можно больше удачных мыслей и идей, и рождаются наиболее эффективные решения всех проблем фирмы.

Увольнение тех, кто никогда не ошибается

Быть успешными в работе хотят все. Для многих это даже является наибольшей мечтой в жизни. Однако, чтобы достичь успеха, нужно преодолеть на своем пути множество неудач и поражений. Соитиро Хонда (основатель компании Honda) говорил: «Ваш успех - это только 1% вашей деятельности и это есть итог остальных 99% - неудач».

Один из бывших руководителей компании Warner Стив Рос был твердо уверен, что сотрудников, которые никогда или очень редко допускают ошибки, необходимо увольнять, так как это просто ненормально. Любая неудача – это не просто повод начать всё сначала, но и делать свою работу теперь более осмысленно и продуманно, с учетом всех возможных рисков и провалов. Что, несомненно, приведет к более лучшему результату.

Берите на работу странных

У всех инновационных компаний идеи, концепции, люди не похожи на других. Может показаться, что тактика принятия в компанию сотрудников, которые поначалу вызывают недоумение – «Какую пользу он сможет принести фирме?» - неэффективна. Однако, привлекая людей, которые не похожи на тех, которые у вас уже работают, вы увеличиваете возможность нового взгляда на старые вещи. Часто руководители принимают на работу тех, кто с ними «одной крови». С одной стороны, это оправдано, но с другой – зачем вам еще один человек с таким же мышлением, как и весь остальной персонал?

Разнообразную палитру идей в компании могут создать только люди разного типа и разного мышления. Например, компания BrainStore из Швейцарии пошла таким путем: для поиска новых идей и решения проблем фирмы они обращались к подросткам. Основатель BrainStore объяснил это так: «Нам нужны самые нестандартные мысли. И поэтому мы привлекаем к совместной работе подростков – ведь это возраст, когда мы не боимся высказывать то, что у нас на уме, и не опираемся на стереотипы и предрассудки».