Поддержка друга в трудную минуту: психолог назвала слова, которые лучше не произносить
Трудные времена — это решающие моменты в дружбе между людьми, ведь именно они могут определить, будут ли отношения развиваться и дальше еще долго после того, как момент нужды пройдет. Об этом пишет психолог и эксперт в сфере межличностных отношений Мариса Г. Франко для CNBC.
"Поэтому мы должны быть готовы поддержать друзей в самые тяжелые для них времена. Но бывает непросто понять, как именно выглядит такая "поддержка" и как не ухудшить их состояние. Вот несколько вещей, которые никогда не следует говорить — и что вместо этого стоит сказать и сделать", — отметила она.
"Не плачь"
В одном из исследований люди, пережившие горе, рассказывали о самых полезных реакциях на их печаль. В частности, один человек поделился:
"Та медсестра, которая обняла меня и позволила мне плакать, не говоря: "Ой, ну-ну, не надо плакать". Она просто позволила мне плакать".
Поэтому, чтобы помочь другу пережить горе, предложите ему поделиться своими чувствами. Если он хочет плакать, скажите:
"Я горжусь тобой за то, что ты дал волю своим эмоциям".
"Ты должен быть сильным"
Слова о том, что ваш друг должен быть сильным, отрицают его уязвимые чувства в данный момент и намекают, что ему следует и в дальнейшем отрицать эти чувства в ближайшее время.
"Вместо этого предложите признание. Вы можете сказать: "Как бы ты ни чувствовал себя — это нормально" или "Конечно, ты так себя чувствуешь", — говорит Мариса Г. Франко.
"Дай знать, если тебе что-то понадобится"
По словам психолога, когда вы говорите другу эти слова, он, скорее всего, этого не сделает. Во-первых, он не будет уверен, действительно ли вы это имеете в виду.
"Вместо этого спросите друга, можете ли вы предложить конкретную помощь: "Могу я привезти тебе продукты? Постирать белье? Поприсмотреть за детьми?" Особенно на ранних этапах скорби участники одного исследования сообщали, что для них самой полезной была помощь в выполнении повседневных дел", — отметила эксперт.
"Забудь об этом"
Не существует определенного срока, по истечении которого человек обязательно должен почувствовать себя лучше. В частности, обзор научных исследований показал, что после стрессового события 11% людей оставались в хроническом состоянии стресса, а от 9 до 12% сначала казались в порядке, однако впоследствии их состояние ухудшилось.
"Поэтому не оценивайте эмоции своего друга. Дайте понять, что время, необходимое ему для выздоровления — каким бы долгим оно ни было — является нейтральной информацией. Он не станет лучшим человеком, если это займет меньше времени, и не потерпит поражения, если это займет больше времени. Вы можете сказать: "Это нормально — чувствовать себя плохо столько, сколько тебе нужно, и я всё равно буду рядом", — заверила Мариса.
Игнорирование
Психолог говорит, что худшее, что вы можете сделать, — это вообще ничего не говорить.
"К сожалению, люди, переживающие тяжелые времена, рассказывают, что окружающие начинают их избегать, не отвечают на звонки, а иногда даже буквально отворачиваются, когда видят их в общественных местах. Это заставляет их перестать выражать свои эмоции из-за страха быть брошенными, что еще больше усиливает их чувство изолированности", — объяснила специалист.
Поэтому стоит попробовать отправить простое сообщение, например: "Я только что вспомнил о тебе и заинтересовался, как у тебя сегодня дела".
