Полезные советы на все случаи жизни

Вывод на рынок нового PR-продукта: проблемы и варианты их решения

Главная Советы Бизнес и работа 26.05.2021 в 18:47 838 5.0 из 5 / 3 dimitr
Вывод на рынок нового PR-продукта: проблемы и варианты их решения
Иллюстрация / Фото: из открытых источников
Основная задача маркетологов — повысить привлекательность продукта. Однако выйти на рынок с новым продуктом и заинтересовать новых клиентов сложно.
Ежегодно российские компании тратят около 60 млрд руб. на услуги в области PR, причем 12 млрд приходятся на Москву. В целом же рынок PR-услуг оценивается в 900 млрд руб., ведь любая организация заинтересована в продвижении своего продукта. При этом фирмы в первую очередь стремятся воздействовать на интернет-аудиторию, так как сегодня основные продажи осуществляются через Всемирную сеть.

Основная задача маркетинговых отделов — повысить привлекательность продукта и сделать так, чтобы о нем узнало как можно больше потенциальных клиентов. Одним из наиболее эффективных инструментов в этой области считается привлечение трафика на сайт и целевые страницы с помощью статей. Соответственно, компании заинтересованы в размещении материалов (пресс-релизов, обзоров, рекламных и нативных статей) на как можно большем количестве ресурсов.

Однако выйти на рынок с новым продуктом и тем более заинтересовать потенциальных клиентов крайне сложно. К тому же никто не хочет впустую тратить бюджет, особенно если у рекламного агентства нет реальных кейсов и команды, которая может доказать эффективность предлагаемых решений.

Проработка новой идеи

В 2019 году нам предложили поучаствовать в стартапе, целью которого было привлечь более 20 млн руб инвестиций, чтобы разработать новый метод получения дешевого трафика на сайты. Предполагаемый срок работы — около года. Проанализировав предложения на рынке, применяемые подходы и инструменты, мы обратили внимание, что многие компании несут колоссальные затраты на привлечение трафика через статьи. Для этого они размещают рекламные материалы на дорогих и авторитетных площадках с многочисленной аудиторией (от 100 тыс. пользователей и более), но при этом не получают желаемого результата. А причина в том, что в целевую аудиторию очень сложно попасть, поэтому каждый привлеченный клиент обходился очень дорого.

В общем, мы поняли, что надо разрабатывать инструмент, который позволил бы получать дешевый целевой трафик на сайт. Сложность заключалась в том, что для грамотного подбора площадок для размещения контента нужен был специальный софт, использующий комплексный алгоритм на базе математического и экономического расчета. Почти год мы потратили на то, чтобы продумать и протестировать эту методику.

Проблемы упаковки и позиционирования

Эти вопросы встают перед любой компанией, которая планирует вывести на рынок новый продукт. Было очень важно грамотно назвать его и позиционировать, чтобы потенциальные клиенты понимали, в чем уникальность этого предложения.

В своем инструменте мы объединили элементы коммерческого SERM и SEO-продвижения. В большей степени это коммерческий SERM, но объяснить клиенту, что это такое, если человек никогда не сталкивался с этой темой, очень сложно. Поэтому мы решили позиционировать его как массовое размещение PR-статей, чтобы было понятно, что это одновременная публикация большого количества рекламных материалов с прогнозируемым результатом охвата целевой аудитории.

Затем мы разработали презентацию для продвижения продукта и подготовили лендинг.

Тестирование продукта

Договорились с партнером на минимальный бюджет для тестирования — 30 тыс. руб. Рекламная кампания дала 23 лида, при общении с которыми мы изучали и оценивали, насколько правильно и точно люди понимают наш продукт, какие сложности возникают. В результате мы получили ценную информацию и смогли грамотно упаковать оффер.

При этом на полную упаковку продукта (внутренняя документация, опросники, презентация и коммерческое предложение для заказчиков и т. д.) потребовалось около 2 месяцев, после чего мы уже вышли на рынок с серьезной рекламной кампанией.

Практически сразу нам удалось сделать продажу крупной оптовой фирме, которая занимается консервами. Результаты 4-месячной работы стали неожиданными даже для нас самих: объемы продаж у клиента выросли в 3 раза — с 200 до 600 тыс. банок!

Поиск команды

В процессе работы мы поняли, что на продукт есть спрос, поэтому занялись вопросом подготовки команды. Начали с поиска сильного директора по развитию, который должен был разбираться как в маркетинге, так и в коммерции. Мы понимали, что от его компетентности зависит, насколько быстро будет сформирован и обучен отдел продаж, ведь нужно прописать регламенты, продумать скрипты, участвовать в переговорах с клиентами и заниматься подготовкой всей необходимой документации.

Собирать команду пришлось уже по ходу реализации многих проектов, так как оказалось, что для эффективной работы требуется около 20 специалистов. Это был один из наших просчетов, так как мы оказались не готовы к быстрому масштабированию, вторая трудность заключалась в необходимости обучения новых сотрудников, что также требовало времени.

В итоге в какой-то момент мы даже работали в минус и на повестку дня встал вопрос о прекращении работы. Однако мы понимали, что у нашего инструмента есть потенциал с высоким спросом на рынке. Поэтому решили рискнуть и продолжить развиваться. В итоге работаем уже год и стабильно получаем новые заказы.

Итак, что нужно для успешного запуска? Одной ценности и эффективности продукта тут недостаточно — понадобится анализ рынка и оценка потенциала его роста. Невозможно быстро масштабироваться и без определения своих конкурентных преимуществ, анализа конкурентов и эффективности их стратегии. Ключевые моменты — точное определение целевой аудитории и формирование понятного клиентам позиционирования.

И только после этого можно приступать к разработке маркетинговой стратегии, а в процессе — отслеживать реакцию рынка и при необходимости вносить коррективы в свое предложение.

Автор: Хачатур Малхасян
Читай больше интересных советов на главной странице 1001sovet.com.
Сейчас читают
Меланома ногтя: симптомы опасного заболевания, ко...
Меланома ногтя: симптомы опасного заболевания, которые нельзя пропусти...
6 способов определить, что этот человек вам подхо...
6 способов определить, что этот человек вам подходит – прежде чем отве...
Лайфхаки, которые спасают при грязных волосах: су...
Лайфхаки, которые спасают при грязных волосах: сухой шампунь, присыпка...
С вашей карты списали деньги: 5 способов распозна...
С вашей карты списали деньги: 5 способов распознать телефонных мошенни...
Комментариев: 1
Оставляя комментарий на сайте, пожалуйста, проявляйте уважение и толерантность к своим собеседникам даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение. Пользователи, которые систематически нарушают правила или размещают спам — будут заблокированы, а сообщения удалены.
Селёдка
Сашка Шуриков 20.07.2021 в 11:45
Спасибо, залип) Продолжение будет?
Войдите:
Код *: