7 фраз, которые отобьют у человека желание ссориться

Сохранить мир не всегда легко, и ссоры случаются.

Как правило, кто-то из двоих не чувствует себя услышанным или понимает, что его точка зрения недопонята. Иногда разногласия заходят слишком далеко и люди забывают их первопричину.

Психологи поразмыслили и определили, что есть фразы-противоядия. Они выводят человека из оборонительной позиции, когда слова сыплются без разбору, и направляют ссору к грамотному разрешению.

1. Что тебе не хватает для счастья?

Вы открываете дверь для поиска компромисса. Это забота. Так вы выразите, что вам не все равно на проблемы любимого человека.

Возможно, вам понадобится время, чтобы прийти к хорошему решению. Но вы удивитесь, как этап его поисков вас помирит и сблизит.

2. Я чувствую…

"Я чувствую, что это плохая идея, ведь…" звучит мягче, чем "Это плохая идея". Хороший способ сделать непрямое заявление в любом разговоре. Оппонент с меньшей вероятностью поймет, что вы атакуете его мнение.

Изложите свои рассуждения. Пусть они звучат не как нормативы, а в стиле обмена мыслями, мнениями, идеями. Разговор накаляется, когда собеседник чувствует атаку. А формулировка "Я чувствую" настраивает на душевный лад.

3. Вот как я тебя понимаю:…

Повторите точку зрения собеседника. Убедитесь, что вы поняли ее правильно. Узнайте, почему человек думает так, а не иначе. Если вы считаете по-другому, объясните, используя фразу №2.

Важно человека убедить, что вы во всем хотите разобраться. Пусть он как можно больше говорит. Это переведет разговор на доверительный уровень.

4. Что я могу для тебя сделать?

Если кто-то заявляет о проблеме, он, скорее всего, просто хочет быть услышанным. Человек понимает, что проблема не решится сразу, но выговорится надо в сию минуту.  

Один из лучших способов убедиться в том, что монолог не перерастает в обвинения, — сообщить, что вы хотите все исправить. Сделайте фокус на том, что можно сделать, а не на том, что не делается.

5. Возможно, ты прав

Обсуждения превращаются в конфликты, когда кто-то слишком упрям и не желает уступать. Отношениям это не приносит никакой пользы.

Попробуйте фразу "Возможно, ты прав". Так вы покажете, что готовы выслушать. Даже если вам кажется, что правда все-таки на вашей стороне, превратитесь во внимание. Это облегчит ситуацию хотя бы потому, что оппонент не будет чувствовать отпора.

6. Давай сделаем паузу

Это тоже аргумент в дискуссии. Важно понимать, что ситуация накалилась и вот-вот произойдет взрыв.

Во время перерыва вы остынете и соберетесь с мыслями. Однако вопрос все равно нужно решить.

Лучше всего, когда вы сразу обозначите время возобновления "переговоров". "Давай остановим этот разговор до вечера". 

Это даст понять, что вы не откладываете проблему в долгий ящик, а наоборот, хотите ее решить на свежую голову.

7. Давай сначала поедим

К примеру, мороженое охладит вас в буквальном смысле. Оно еще и немного осчастливит. Попейте кофе, воды, йогурта.

Удовлетворите основные физические потребности – поешьте и утолите жажду. Возможно, вы так раздражены, потому что пропустили обед.

Напоследок

Остановить ссору не так сложно, как кажется большинству. Произносите правильные вещи. И не спешите бросать на эти советы что-то в духе: "Нам это не поможет". Прочтите и прислушайтесь к этому посту вместе – и тогда поможет.