Полезные советы на все случаи жизни

Что делать в случае задержки багажа в аэропорту

25.07.2019 89 4.0 из 5 / 1 dimitr
Что делать в случае задержки багажа в аэропорту
Иллюстрация / Фото: из открытых источников
Следуйте простым правилам поведения в аэропорту при задержке вашего багажа, чтобы к его поискам были приложены все усилия
Задержка багажа может нарушать все планы, особенно, если ситуация произошла по прилету в другую страну. Следуйте простым правилам поведения в аэропорту при задержке вашего багажа, чтобы к его поискам были приложены все усилия, а вы получили компенсацию за неудобства.

Что делать если ваш багаж задерживается?

В случае задержки вашего багажа, обязательно проверьте номер ленты, у которой вы ожидаете прибытия поклажи. Если номер правильный и пассажиры вашего рейса получают свой багаж, а вашего нет, сразу же обращайтесь на стойку Lost&Found и оформляйте заявку о неполучении багажа - Property Irregularity Report. В заявлении нужно указать:
  • паспортные данные;
  • название авиакомпании, услугами которой вы пользовались;
  • данные багажной бирки, прикрепленной к авиабилету;
  • подробное описание чемодана;
  • перечень вещей, находящихся в чемодане.
Работниками аэропорта будет выдан номер, по которому вы сможете отслеживать процесс поиска в системе World Tracer. Этот сервис позволяет искать задержанный или утерянный багаж по всем аэропортам мира по данным вашей бирки. Если эти данные не помогут в поиске, сотрудники аэропортов будут ориентироваться по описанию чемодана, которое вы дали.

Если вы хотите получить информацию о вашем багаже как можно быстрее, а также уточнить положенный размер компенсации, находясь в аэропорту, обратитесь в сервис AirHelp. Введите данные вашего рейса и специалисты сервиса уточнят информацию в короткие сроки, а также окажут полную поддержку в споре с авиакомпанией.

Помощь авиакомпании при задержке багажа

потеря багажа
Передовые авиакомпании в Европе и США предлагают пассажиру финансовую помощь на покупки вещей первой необходимости. В среднем, эта сумма составляет около 250 долларов. Даже если этой суммы будет достаточно, сохраняйте все чеки и квитанции о покупках, которые вы были вынуждены совершить. При тратах свыше этой суммы, авиакомпания компенсирует все расходы.

Поиски продолжаются в течение трех недель. Авиакомпания отправит найденный багаж в ближайший к вашему местоположению аэропорт. Некоторые перевозчики доставляют багаж домой - для этого в заявлении нужно указать адрес своего пребывания/проживания. Если же в этот срок багаж не найден, он считается утерянным.

Чтобы уточнить состояние поиска, а также размер компенсации, которая вам при этом положена, обратитесь в сервис AirHelp. Вам нужно будет только предоставить данные рейса и багажа, чтобы получить быструю помощь специалистов авиационного права.

Получение задержанного багажа

О том, что ваш багаж найден, вы будете уведомлены по системе отслеживания или на указанные контактные данные. Чтобы получить задержанный багаж, необходимо предъявить Property Irregularity Report, документ, удостоверяющий личность, и таможенную декларацию, полученную в аэропорту. Сохраните чеки, подтверждающие траты на проезд до аэропорта за багажом, - эти расходы должны быть компенсированы авиакомпанией.

Обратите внимание! Если багаж не был найден в течение 21 дня, он считается утерянным и вы имеете право на компенсацию за утерю личного имущества.

Компенсация за задержку багажа

багаж в аэропорту
Если ваш багаж прибыл в течение трех недель после посадки в ЕС или РФ, либо в течение 41 дня в США, он официально считается задержанным, и авиакомпания должна выплатить компенсацию.

Размер выплаты регулируется Монреальской конвенцией и Гаагским протоколом. В среднем, за задержанный багаж выплачивается сумма на покупку вещей первой необходимости, а также возмещаются дополнительные траты пассажира.

Чтобы ускорить процесс получения компенсации и отслеживать поиск багажа, обратитесь в сервис AirHelp. Специалисты авиационного права помогут отстоять ваши права и доказать факт задержки багажа авиакомпанией, чтобы вы получили положенную сумму как можно быстрее. Услуги сервиса оплачиваются исключительно по факту получения вами компенсации.
Читайте больше полезных советов на главной странице сайта 1001 совет.
Читайте также
Как выбрать домашнее животное
Как выбрать домашнее животное
Комплекс витаминов для беременных — по триместрам
Комплекс витаминов для беременных — по триместрам
​Как определить тип кожи лица тремя способами
​Как определить тип кожи лица тремя способами
Почему женщины любят путешествовать
Почему женщины любят путешествовать
​Как заработать на eBay?
​Как заработать на eBay?
Желатин в борьбе с чёрными точками
Желатин в борьбе с чёрными точками
Комментариев: 0
Оставляя комментарий на сайте, пожалуйста, проявляйте уважение и толерантность к своим собеседникам даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение. Пользователи, которые систематически нарушают правила или размещают спам — будут заблокированы, а сообщения удалены.
Войдите:
Код *: