Как реагировать на критику

Советы Другие советы
Как реагировать на критику
2352 NataVNataV Обновлено: 22.11.2016

Критика – это указание на недостатки или отрицательное суждение о чем-нибудь. Умеете ли вы реагировать на критику правильно? И вообще как реагировать на критику? Обо всем этом мы расскажем в нашей статье.

Человек такое существо, которое как ни кто другой нуждается в признательности и похвале. Даже справедливая критика отзывается где-то на подсознании негативно, хотя умом мы и понимаем, что критика правильная.

Почему же так происходит?Все очень просто. Человек себялюбив и порой тщеславен: кто-то в большей степени, кто-то в меньшей.

Критика в наш адрес может подорвать самоуважение и поэтому мы стараемся быть лучше, чем есть на самом деле.Все мы имеем «скелеты в шкафу», которые состоят  из неправильных поступков, суждений, физических недостатков и недостатков в характере и, о которых не хотели бы, чтобы знали другие. Но вездесущие критики могут добраться и до этого «шкафа».

Если вас и ваши способности сравнивают с другими («Моя мама лучше готовит борщ»), то замалчивать и пропускать мимо ушей такие фразы не нужно. Потому что эти уколы постепенно приведут к взрыву и конфликтам или в лучшем случае к отчуждению.

Если вы занимаете оборонительную позицию по отношению к критикующему, то это не решит вашей проблемы.

Если постоянно оправдываться перед тем, кто вас критикует, это унижает вас и отношение к вам становится пренебрежительным. Это тоже не выход.

Отвечать критикой на критику, надеясь так сохранить чувство собственного достоинства, только обострит ситуацию.

Что делать, когда нужно остановить нежелательную критику, но и не нарушить взаимоотношения?

Обезоруживающая улыбка способна закрыть рот злопыхателю – об этом нужно помнить всегда.
 Невозмутимый, спокойный ответ, тоже способен сделать так, что нежелательный критик сам усомниться в своих словах.

Когда вы выслушали критику не перебивая, старайтесь сразу уточнить суть, задавая уточняющие вопросы. Доброжелательный тон (избегайте язвительных выражений в словах и в мимике) покажет, что вы искренне хотите выяснить причину недовольства. Тем самым вы покажете, что хотите достичь взаимопонимания.

Уточнение критики поможет, не делая поспешных выводов, выяснить в чем истинная её причина. Ведь если говорят: «Мне не нравится как ты водишь машину», может подразумевать: «Я боюсь, когда ты быстро едешь». Оказывается эта фраза относилась ни к тому, что не нравится водитель как человек, а всего на всего — страшно ехать с тем, кто мчится по трассе.

После этого, не смотря ни на что, соглашайтесь с критикой. Вы сейчас усмехнулись? Нужно согласиться с тем, что вы поняли собеседника, критикующего ваши действия и высказать свою точку зрения по этому поводу.

Соглашаясь, вы нейтрализуете возникшее напряжение. Соглашаясь, вы не чувствуете унижения и способны вести диалог дальше.

Если же поступить иначе, то разногласий не избежать. Признать критику не так уж и сложно «Да, мама твоя замечательно варит борщ, нужно взять у неё рецепт». Конфликт исчерпан.

Но не всегда нужно соглашаться, особенно если чувствуете, что это не совсем правда: «Согласна у твоей мамы борщ неповторимый, но я не очень люблю запах чеснока».

Внешнее согласие с критикой, нейтрализует её острые стороны. Таким образом, можно избежать споров и обид. 
 
Сейчас читают
Какие вещи из гардероба двадцатилетних следует но...
Какие вещи из гардероба двадцатилетних следует носить зрелым женщ...
Почему взрослому человеку бывает трудно говорить ...
Почему взрослому человеку бывает трудно говорить о чувствах: прич...
Этот лайфхак позволит мгновенно почувствовать себ...
Этот лайфхак позволит мгновенно почувствовать себя счастливее: со...
Почему не стоит загружать стиральную машину «под ...
Почему не стоит загружать стиральную машину «под завязку»: что на...
Комментариев: 0
Войдите, чтобы оставить комментарий.