Полезные советы на все случаи жизни

Как увеличить онлайн-продажи в 2021 году: инструменты для современного бизнеса

Главная Советы Бизнес и работа 30.04.2021 в 11:42 96 0.0 из 5 / 0 dimitr
Как увеличить онлайн-продажи в 2021 году: инструменты для современного бизнеса
Иллюстрация / Фото: из открытых источников
Как увеличить продажи с сайта и привести больше клиентов, как сделать их лояльными и удержать. Как в этом поможет платформа Jivo, ответы экспертов.

Содержание

Доля онлайн-коммерции в современной торговле составляет больше 10%. И это неудивительно, ведь сегодня практически каждый бизнес представлен в Интернете. При формировании клиентской базы используются разные каналы (сайт, социальные сети, мессенджеры, электронная почта, телефония и пр.), для продуктивной работы с которыми требуются комплексные решения.

Как компании увеличить онлайн-продажи? Расскажем на примере сервиса Jivo — 1-го по популярности в России и 2-го в мире!
увеличить онлайн продажи

Актуальное бизнес-решение

Для увеличения онлайн-продаж товаров нужен целый комплекс инструментов — такой, как в приложении Jivo, которое объединяет наиболее эффективные опции:
  • единая клиентская база, куда поступают обращения из разных источников (соцсетей, мессенджеров, e-mail, телефонные звонки, sms и пр.);
  • универсальный онлайн-чат на сайте с продвинутым захватчиком лидов, кнопками быстрого начала общения, указками и шаблонами фраз (доступен в том числе на мобильных телефонах);
  • интеграция с «Авито», WhatsApp Business API, Apple Business Chat, Viber, Telegram, CRM-системами и другими сервисами, в которых вы привыкли работать;
  • получение уведомлений об оформлении заказа в интернет-магазине;
  • виртуальная АТС с возможностью автоматической расшифровки диалогов и совершения обратного звонка;
  • контроль менеджеров, детальная статистика и аналитика;
  • встроенные CRM-возможности и воронка пути клиента;
  • интеграции с чат-ботами.
увеличить онлайн продажи товаров

Почему стоит выбрать Jivo?

Как программа помогает увеличить онлайн-продажи? Основное ее достоинство заключается в том, что вы не упустите ни одного заказчика, по какому бы каналу связи тот ни обратился! К примеру, компания уделяет большое внимание развитию интернет-ресурса, а группы в соцсетях держит только для галочки. Но ведь и через них приходят потенциальные клиенты, которые вполне могут совершить покупку!

Jivo подходит для любого направления бизнеса, стабильно работает на всех устройствах и поддерживает более 20 языков. Руководитель может легко контролировать сотрудников, прочитав историю взаимодействия с пользователями и посмотрев выставленные ими оценки.

А еще здесь можно увидеть, кто находится на сайте в данный момент, какие страницы просматривают люди.

Теперь ни одно обращение не потеряется, ведь все они поступают в одно приложение, где операторы сразу начинают с ними работать. Каждый обратившийся попадает в общую CRM-базу, а менеджеры всегда знают, кому позвонить, чтобы предложить новую акцию или бонус. В результате растет средний чек и потребительская лояльность, а также увеличиваются онлайн-продажи товаров!
увеличить онлайн продажи товаров
Читай больше интересных советов на главной странице 1001sovet.com.
Сейчас читают
Зачем сажать рябину возле дома
Зачем сажать рябину возле дома
Чем лучше подкормить чеснок, чтобы не желтел
Чем лучше подкормить чеснок, чтобы не желтел
Чем выгодна постоянная нехватка денег тем, кто на...
Чем выгодна постоянная нехватка денег тем, кто на нее жалуется
Тесто на лаваш и как его замесить
Тесто на лаваш и как его замесить
Комментариев: 0
Оставляя комментарий на сайте, пожалуйста, проявляйте уважение и толерантность к своим собеседникам даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение. Пользователи, которые систематически нарушают правила или размещают спам — будут заблокированы, а сообщения удалены.
Войдите:
Код *: