Плюсы и минусы вендингового бизнеса

---

О том, что такое вендинговый бизнес и как его начать, мы уже писали. Бизнес на торговых автоматах прибыльный и не сложный, но, как и всё в мире, имеет свои недостатки. Вендинговый бизнес – один из тех, в которых полезно обращать внимание на реальный опыт предпринимателей, уже задействованных в этом деле. Это поможет вам решить или даже предупредить многие потенциальные проблемы. В этой статье мы рассмотрим преимущества и недостатки вендингового бизнеса, а также отзывы и советы от опытных бизнесменов.

Достоинства вендингового бизнеса

1) не нужно содержать большой штат сотрудников. Вам будет нужен только человек, обслуживающий автоматы (он же инженер), водитель, развозящий партии товара, и бухгалтер. Хотя и этот набор сотрудников не является обязательным. При желании и возможности, вы и сами можете выполнять одну или несколько из этих обязанностей. Так вы сможете экономить на заработной плате и ваш бизнес не будет зависим от человеческого фактора.

2) исключается риск некомпетентного обслуживания клиентов. В этом бизнесе нет продавцов, ведь автомат и сам является продавцом. В торговом деле бизнесмены часто борются с воровством продавцов, их непрофессиональным обращением к клиентам, невежливостью и не дружелюбностью. А для успешной торговли это всё очень важно. К тому же, продавец может заболеть, захотеть в отпуск или уволиться, не предупредив. Автомат же таких проблем вам никогда не доставит.

3) маленькая торговая площадь. Для установки одного автомата вам потребуется торговая площадь в среднем размером 1-1,5 метра квадратных. Есть и нестандартные вендинговые аппараты, которые занимают несколько больше, однако, они менее распространены, и вы вряд ли с ними столкнетесь на первых порах. Соответственно, и стоимость аренды такой небольшой площади будет низкой.

4) автомат работает круглые сутки, в выходные и праздники. Конечно, сейчас многие магазины тоже работают круглосуточно и в любые дни, однако, продавцы за это берут дополнительную оплату. Также автомат никогда не ошибется со сдачей, и не примет фальшивых или порванных купюр. А быть на 100% уверенным в том, что живой продавец этого не сделает, вы не можете. Тут опять же начинает вмешиваться человеческий фактор – продавец может быть уставшим или невнимательным, и просто не заметить «подставы».

5) не нужно организовывать складские и производственные помещения. Все расходные материалы для бизнеса вы можете хранить просто у себя дома или в любом свободном помещении в ящиках или коробках.

6) не нужно тратиться на рекламную кампанию. Вы можете выделить минимальную сумму на рекламу своего бизнеса, однако, чаще всего вендинговые автоматы не нуждаются в рекламе. Они рекламируют сами себя. Вы просто устанавливаете их в удачных местах, и они начинают работать.

7) не нужно покупать и регистрировать кассовые аппараты. Автомат ведет финансовую отчетность с помощью установленной в него платежной системы.

8) относительная новизна вендинга в странах СНГ. В Америке, Европе, странах Азии вендинговые автоматы встречаются гораздо чаще, чем у нас. Азиаты и вовсе видят их практически на каждом шагу, и для них такие автоматы являются вполне привычным делом. У нас же пока этот бизнес не достиг такого развития. Для многих людей вендинговые аппараты до сих пор являются какой-то интересной диковинкой, особенно, если продают они не кофе или жвачки, а что-то пооригинальнее. Детям тоже интересно купить что-то именно в автомате, самостоятельно опустив монетку и забрав конфету или игрушку в специальном отсеке. Даже если через 5 метров стоит киоск с точно таким же товаром, ребенок выпросит у родителя купить это именно в автомате, потому что интересен сам процесс.

9) короткие сроки окупаемости и низкий стартовый капитал. Как показывает практика, средние сроки окупаемости вендингового бизнеса – 5-10 месяцев, в зависимости от вида товара/услуги и количества торговых точек. По сравнению со многими другими видами бизнеса, это очень неплохие показатели. Радуют также и стартовые затраты на открытие бизнеса – если вы начинаете с небольшого количества автоматов, то вполне можете обойтись суммой не больше четырех-пяти тысяч долларов, что значительно ниже, чем во многих других видах бизнеса.

Недостатки вендингового бизнеса

1) вероятность поломки торгового аппарата. Как и любая техника, вендинги могут поломаться. В этом случае вы проигрываете по нескольким направлениям: 1) теряете часть прибыли, которую могли бы получить за период ремонта; 2) тратитесь на обновление сломавшихся запчастей автомата. А если автомату не повезло сломаться так, что ремонту он уже не подлежит, то ничего не остается, как покупать новый – и это тоже влечет за собой дополнительные расходы.

2) вандализм. Особенно, если ваш аппарат расположен просто на улице. Прохожие будут попадаться разные, и кому-то наверняка захочется что-нибудь отломать от автомата или разрисовать его красками. Увы, от этого никто не застрахован. Чтобы хоть как-то обезопасить себя от вандалов, размещайте свои автоматы в помещениях – торговых центрах, учебных заведениях и т.д. Так вероятность порчи автомата будет гораздо ниже.

3) проблемы с водоснабжением и электричеством. Все автоматы требуют подключения к источнику электроэнергии, а некоторые и к водоснабжению. Например, автоматы с кофе и чаем. Соответственно, если возникнут не зависящие от вас перебои с поставкой электричества или воды – работа автомата на время застынет, и вы потеряете часть прибыли.

4) частые проверки от госслужб. Впрочем, этот минус касается не только вендингового бизнеса, но и многих других. Но не упомянуть его здесь мы не можем, так как большинство владельцев вендингового бизнеса считают это существенным недостатком. Сами автоматы, а также товар, который они продают, будет тщательно и довольно часто проверяться санитарно-эпидемиологической службой, потребительским надзором и другими проверяющими организациями.

5) большая зависимость от места расположения. С этой проблемой, увы, сталкиваются многие бизнесмены в этом деле. Выбрать удачное место расположения – это очень важно для дальнейшего успеха бизнеса. Автомат нужно ставить там, где наблюдается большое скопление людей. Однако, лучше свой выбор остановить на тех местах, где люди находятся больше в статике, чем в динамике. То есть, учебные заведения, торгово-развлекательные комплексы, гипермаркеты, автозаправки подойдут отлично. А вот станции метро – не лучший выбор. Хоть там и много людей, но большинство из них куда-то спешат, и им не до покупок. Исключение составляют только автоматы пополнения мобильного счета. В общем, предугадать на 100% будет ли автомат пользоваться спросом в конкретном месте, у вас вряд ли получится, поэтому будьте готовы к тому, что оборудование придется передвигать в более перспективное место.

6) автомат требует ухода за собой. Вы или ваш сотрудник время от времени должны посещать все точки с автоматами и мыть их. К грязному и неаккуратному автомату и подойти будет неприятно, не то, что к нему прикасаться. Все процедуры чистки автомата и поддержания его в надлежащем виде требуют затрат времени и средств.