Побеждаем предрассудки: миф о «Сделано в Китае»

Человеческая память устроена так, что негативная информация быстрее бросается в глаза и лучше запоминается, чем позитивная. Столкнувшись с хлипкостью и ненадежностью дешёвой техники, наводнившей в девяностых годах рынки, многие сохранили в памяти стереотип: сделано в Китае — значит, плохо. Но за истекшие десятилетия, промышленность Поднебесной сделала шаг вперед, и сегодня магазины всего мира заполнены добротными и высокотехнологичными товарами, собранными в этой стране. Просто мы не всегда осознаем этот очевидный факт.

Страна происхождения — не приговор

Стоит упомянуть ещё об одном стереотипном мнении, гласящем: китайское происхождение товара говорит о том, что это контрафакт. Корни этого выражения растут из девяностых и начала нулевых годов, когда мировые рынки наводнили подделки известных брендов бытовой техники. «Одноразовые» устройства в корпусах из хрупкого невзрачного пластика стоили дёшево и, разумеется, быстро выходили из строя. Однако их роль для развития китайской промышленности оказалась чрезвычайно важной. Фабрики по производству контрафакта позволили накопить первоначальный капитал для серьёзных дел и обучить людей азам промышленных технологий.

К 2019 году ситуация изменилась в корне. Большинство мировых брендов перенесло производственные мощности в КНР. Это уже не слабо приспособленные ангары со старыми станками, а современные промышленные линии, наполненные роботизированным оборудованием, на котором работают обученные профессионалы. Китайские заводы производят практически всё, вплоть до процессоров последнего поколения.

К примеру, большая часть производственных линий компании Apple давно перенесена в Китай. Там собираются самые дорогие и технологичные смартфоны современности, обладание которыми демонстрируют окружающим статусность владельца.

У потребителя на слуху знаменитые бренды, большинство из которых передали задачу по сборке техники в руки китайских партнёров. Но названия этих компаний не известны рядовому покупателю. К примеру, продукция компаний Apple, Motorola, Toshiba, Hewlett-Packard собирается на предприятиях Compal Electronics. Эталон немецкого качества, холодильники Liebherr собирает китайская компания Haier. Таких примеров можно привести много.

Российские бренды в китайском исполнении

Первыми ласточками российского премиального сегмента бытовой техники стали компании Bork и Wollmer. Оба бренда позиционируют свои изделия как продукцию высокого уровня качества и придают немалое значение не только технической стороне производства, но и дизайну. Для сборки техники, эти компании выбрали китайские заводы с технологичными сборочными линиями, которые оснащены самым современным оборудованием.

Чтобы гарантировать качество сборки продукции, компании прикладывают немало усилий. Постоянное присутствие собственных инженерных представителей, внедрение строжайшего контроля качества, использование отдельных производственных линий для отдельных категорий товара, специальное обучение и инструктаж сотрудников — часть той работы, которая ведётся, чтобы удерживать планку качества. Дополнительной гарантией служит независимый контроль Quality Assurance, осуществляемый сторонними компаниями.

Секрет качества

Ни одно предприятие не сможет выпускать продукцию, отвечающую самым высоким стандартам, с нуля. Само по себе, современное высокоточное оборудование не гарантирует достижения надлежащего уровня качества, а лишь позволяет это сделать. Огромное значение придается уровню подготовки персонала и технологической дисциплине, господствующей на предприятии. Перед компаниями, которые пришли в Китай в конце 90-х и начале нулевых годов, стояли грандиозные организационные задачи, и они, как видим, были блестяще решены.

Сегодня в Китае в достаточном количестве имеются собственные инженеры и техники, которые могут не только следовать западным технологиям, но и создавать оригинальные продукты. Предприятия могут выпускать продукцию мирового уровня качества, подтверждением чего становится сертификация по ISO. Международная система включает ряд требований к технологическим линиям, уровню подготовки персонала и организации контроля, которым должно соответствовать производство.

Существует список критериев, который дает возможность оценить уровень предприятия. Качественную продукцию выпускают компании, в которых:

• персонал обладает надлежащим образованием и профессиональной подготовкой;
• все важные технологические операции и большинство второстепенных автоматизированы, уровень роботизации соответствует мировым отраслевым стандартам, а ручной труд сведен к минимуму;
• используются сквозные системы контроля качества;
• предприятие поставляет свою продукцию на рынки Европы и США.

Очевидно, не все китайские компании достигли такого уровня, и не всем это нужно. В мире осталось немало потребителей, которым не по карману изделия, выпускаемые в соответствии с перечисленными правилами. Сегодня на китайских заводах собирается техника на любой вкус и любой кошелек, а выражение «китайское качество» может означать что угодно, от дешевого ширпотреба до эталонных изделий мирового уровня.