Многие владельцы смартфонов Samsung замечают на экране мигающую маленькую точку и начинают сразу думать о поломке дисплея или появлении "битого пикселя". На самом деле в большинстве случаев это нормальное поведение устройства и связано с работой встроенного датчика приближения, пишет BGR.
Этот датчик используется во время разговора по смартфону: он определяет, когда вы подносите девайс к уху, и автоматически отключает экран, чтобы исключить случайные нажатия.
В современных смартфонах с почти безрамочным дисплеем датчик размещен под экраном, поэтому его работа иногда становится заметной в виде короткого мигания в верхней части дисплея.
Ранее такие сенсоры скрывались в верхней рамке корпуса и были полностью незаметны, но в новых моделях Samsung с безрамочным дисплеем сенсор размещается под экраном. Именно поэтому пользователи иногда видят небольшую вспышку или точку на экране, особенно при запуске или завершении вызова.
Эксперты отмечают, что это не пиксельный дефект и не программная ошибка. Однако убрать этот эффект нельзя — это часть работы системы определения расстояния до лица.
В то же время иногда датчик может работать некорректно. В таких случаях экран может не гаснуть во время звонка или, наоборот, не включаться после его завершения. Причиной могут быть загрязнения, защитные стекла, пленки или чехлы, частично перекрывающие верхнюю часть экрана.
В таком случае Samsung рекомендует очистить верхнюю часть экрана, снять защитную пленку и проверить работу через встроенные диагностические инструменты приложения Samsung Members.
Если проблемы сохраняются, рекомендуется перезагрузить устройство и проверить работу датчика во время тестового звонка. В редких случаях может потребоваться обращение в сервисный центр.