7 шагов на пути к разрешению конфликтов

---

Большинство исследований, анализирующих конфликты в парах, утверждает, что чем больше партнёры борются друг с другом, тем меньше они чувствуют себя счастливыми в отношениях.

Более того, постоянные ссоры являются предвестниками будущего разрыва, развода либо даже домашнего насилия! Если у вас есть дети, то конфликт негативным образом влияет и на них.

Тем не менее, конфликты неизбежны в любых отношениях. Как, если не через столкновение характеров, люди могут узнать и понять друг друга? Очевидно, что ссоры возникают во всех парах. Что же здесь можно предпринять? Для начала следует изменить собственную точку зрения на конфликт. Не нужно избегать ссор – нужно начать по-новому смотреть и реагировать на них.

Конфликты бывают самые разные, и поводы для них у всех пар тоже индивидуальные. Однако потайной смысл каждой без исключения ссоры заключён в том, что два человека попросту не понимают друг друга. Они не понимают, что им говорит их близкий человек. Они не понимают, что он чувствует, почему он это делает, они не принимают его точку зрения и не могут догадаться, почему этот вопрос имеет для него большое значение. Именно это, в конечном итоге, и приводит двух людей к разногласиям и конфликтам.

Понимание этой особенности может привести партнёров к согласию. Психологи давным-давно заметили факт: конфликт между двумя близкими людьми проходит в более жестокой и опасной форме, если каждый их партнёров чувствует, что его не понимают, его не слышат. Любую ссору можно пережить и даже вынести из неё положительный урок, если попытаться понять точку зрения другого человека.

Когда человек видит, что его партнёр изо всех сил старается его понять, то он чувствует безусловную любовь, ощущает заботу и радость. Каждому человеку хотелось бы, чтобы его понимали. Естественно, все люди ждут этого от своих партнёров, супругов и родственников, так как они являются самыми близкими для них людьми.

Но разве понимание чужого мировоззрения способно искоренить конфликты на корню? Разумеется, нет. У партнёров всё ещё останутся разногласия по поводу непримиримых различий в политических, религиозных и личностных взглядах.

Однако эти ссоры больше не будут принимать характер тяжёлого конфликта. Вы можете не соглашаться с точкой зрения партнёра, но услышать её и позволить другому человеку придерживаться её, не обвиняя его и не оскорбляя, – это то, что вы можете сделать прямо сейчас.

Итак, как же стать более лояльным по отношению к точке зрения другого человека?

Вот 7 советов, которые помогут вам:

1. Во время ссоры не пытайтесь отстаивать свою точку зрения.Сконцентрируйтесь на попытке понять мировоззрение оппонента. Сделайте это своей первостепенной целью.
2. Избегайте «четырёх всадников апокалипсиса» в отношениях – критики, презрения, обидчивости и сопротивления.
3. Позвольте вашему оппоненту оправдаться. Поверьте в то, что своими словами он вовсе не собирается сделать вам больно.
4. Воспользуйтесь возникшим молчанием, чтобы вспомнить о хороших качествах человека, стоящего перед вами. Вы можете даже отблагодарить его за что-либо, что сочтёте нужным.
5. Думайте о себе и о своём партнёре не как о двух разных людях, но как о команде. Ваша общая и главная цель – стать единым целым, а конфликт и ссора – вовсе не то, что для этого требуется. Вам не нужно искать в монологе партнёра доказательства его неправоты, ведь в ваших отношениях нет места победителям и проигравшим.
6. Признайте самому себе, что у вас не всегда получится с лёгкостью следовать этим советам. Особенно в те моменты, когда партнёр отнюдь не так внимателен к вам, как вы к нему.
7. Дайте себе обещание, что всякий раз, когда во время ссоры вы будете чувствовать злость и обиду, вы начнёте повторять про себя, как мантру, слова: «Я буду понимающим, я постараюсь понять его (её)».