Язык жестов на собеседовании

---

На собеседовании очень важно, что именно говорит соискатель. Но не менее важно то, как он это говорит. Мало кто задумывается о своем невербальном поведении на собеседовании и следит за своими жестами. А ведь на самом деле, недооценивая важность языка жестов, можно легко потерпеть фиаско в этом испытании.

Даже если кандидат подберет идеальные ответы на все вопросы работодателя, которые раскроют его только с лучшей стороны, он всё равно может не произвести положительного впечатления. Всё дело в том, что 90% информации мы получаем именно через невербальные проявления собеседника. Слова, которые он при этом говорит, несомненно, тоже важны, но их мы анализируем осознанно, а жесты, позы и мимику – неосознанно. А всё, что мы воспринимаем неосознанно, влияет на нас очень сильно.

Данная статья будет в большей степени полезна людям, которые ищут работу и хотят успешно пройти собеседование на желаемую должность. Вы узнаете, как именно стоит себя вести, чтобы завоевать доверие интервьюера. Работодателям ж будет полезно узнать, на какие моменты поведения кандидата стоит обращать внимание и что именно они могут значить.

Как следует себя вести на собеседовании: невербальная сторона общения
Когда вам сообщили, что интервьюер готов вас принять, в его кабинет следует заходить спокойно, но решительно. Не нужно через порог заглядывать в дверь или тихо стучать в неё – такие действия будут расценены как нерешительность. Неуверенная и «хромая» походка будет свидетельствовать о том же. Интервьюер может подумать, что вы сами не до конца уверены, нужна ли вам эта должность, если вы зайдете в кабинет несмело.

Если интервьюера уместно приветствовать рукопожатием, то оно должно быть твердым и смелым. Дрожащие и влажные руки – признак чрезмерной нервозности. Если вы действительно сильно нервничаете и знаете, что ваши руки могут вас подвести, то продумайте заранее, как вы будете себя успокаивать перед собеседованием.

Здоровайтесь с интервьюером со сдержанной, но открытой улыбкой. С самых первых минут вашей беседы он должен понять, что вы мирно настроены и готовы к открытому разговору.

Если собеседник не предлагает вам сесть, не нужно спрашивать у него на это разрешения. Садитесь на стул, стоящий рядом со столом интервьюера. Если у вас есть несколько вариантов выбора куда сесть, то отдавайте предпочтение именно стулу, а не мягкому креслу или дивану. На мягкой мебели вам будет труднее держать спину ровно, а после окончания беседы вы не сможете быстро и уверенно встать.


Если во время собеседования интервьюеру поступил телефонный звонок, на который он вынужден ответить, не нужно показывать своего недовольства тем, что ваша беседа прерывается. Не стоит пристально наблюдать за интервьюером, пока он разговаривает по телефону. В это время вам лучше полистать прессу на журнальном столике или же просмотреть свои записи, которые вы делали, готовясь ко встрече. Выходить из комнаты тоже не стоит. Такие внезапные телефонные звонки часто специально подстраиваются, чтобы проверить, как кандидат реагирует на незапланированные события в процессе работы. Если вы растеряетесь, возмутитесь или же начнете заметно нервничать, это сыграет не в вашу пользу.

Когда вы рассказываете о себе и хотите, чтобы собеседник обратил особое внимание на тот или иной момент в вашей речи, то подчеркивайте его активными жестами и смотрите интервьюеру прямо в глаза. Не нужно отодвигаться от собеседника, наклонять голову, смотреть вниз или по сторонам. Всё это даст ему повод думать, что вы не до конца честны или же не уверены в себе.

Ваш голос должен быть естественным. Не нужно пытаться специально сделать его более громким или выразительным. Вы рискуете перестараться и тогда всё, что вы скажете, будет звучать фальшиво. Говорите спокойным, мягким, уверенным тоном. Выберите комфортный для себя темп речи и не меняйте его в процессе беседы. Не говорите монотонно. Ваш голос должен сигнализировать интервьюеру о том, что вы искренне заинтересованы в получении данной вакансии и вам приятен текущий разговор, поэтому звучание голоса должно быть оживленным и в меру эмоциональным.


Вы сможете легко провалить собеседование, если будете постоянно покашливать, заикаться, произносить разнообразные междометия типа «гм» или «ну», говорить дрожащим голосом. Всё это будет свидетельствовать о вашей робости и нерешительности.

Во время беседы периодически стоит ловить взгляд собеседника. Люди с высокой самооценкой гораздо чаще склонны смотреть прямо в глаза собеседнику в процессе беседы. Но не нужно слишком переусердствовать: не затягивайте зрительный контакт более, чем 7 секунд подряд. Это может спровоцировать раздражение или смущение собеседника.

Сидя на стуле, старайтесь держаться свободно и в меру непринужденно. Закидывать ногу на ногу, конечно, не стоит, но и сидеть «по стойке смирно» тоже. Чрезмерный самоконтроль своих движений сделает ваш облик неестественным. Держите спину ровной, а руки пусть находятся в естественном свободном положении.

Если вы нервничаете и ничего не можете с этим поделать, то лучше соединить руки и положить их на стол. Нервозность и волнение чаще всего выдают именно руки, а в такой позе они будут оставаться недвижимыми.

Если в процессе разговора вы заметили, что интервьюер скептически относится к тому, что вы говорите либо проявляет некоторую подозрительность к вашей особе, вы можете попытаться немного склонить его на свою сторону, подавшись вперед. Такой жест также может означать, что вы искренне заинтересовались своим собеседником.Скрещенные на груди руки скажут о том, что человек не согласен со словами собеседника. Эта закрытая поза может также свидетельствовать и о враждебном настрое, особенно, если она дополняется еще и скрещенными ногами. Не стоит ставить себе на колени сумку, планшет или папку – такой «барьер» между вами и вашим собеседником может означать, что вы подсознательно обороняетесь или защищаетесь.

На собеседовании, конечно же, желательно говорить только правду. Однако, этот принцип соблюдается далеко не всеми претендентами на работу. Рекрутеры довольно часто слышат ложь в ответ на вопрос «почему вы ушли с предыдущего места работы». Большинство соискателей отвечают, что у них не было возможности карьерного роста или раскрытия своих талантов и способностей. Такой вариант ответа звучит наиболее красиво, однако, истинные причины ухода с предыдущей работы могут быть совершенно другими. Вашу ложь в разговоре может выдать потирание века, прикосновения к носу или прикрывание рта рукой. Самым распространенным жестом недоверия к собеседнику является потирание подбородка.

Во время беседы старайтесь полностью вникать в разговор. Даже если вам попался довольно скучный интервьюер, показывайте ему свою внимательность к происходящему. Не нужно вертеть в руках ручку, смахивать соринки с одежды, постукивать по столу, теребить нос и т.д. Если вы откинетесь на спинку стула или подопрете голову рукой, это также даст сигнал, что вам скучно и неинтересно.

И напоследок. Язык жестов – это целая наука, знание которой определенно полезно всем людям. Но не нужно искать скрытый смысл абсолютно в каждом движении и жесте собеседника. Иногда всё оказывается гораздо проще. Если собеседник в процессе разговора почесал ухо, это может и не означать, что он потерял к вам внимание. Возможно, у него просто зачесалось ухо.

Успешных вам собеседований!