Учиться бизнесу в деле: начинаем с франшизой «MasterKicks»

Сделать первые шаги в бизнесе бывает нелегко. Ведь нет ни учебников, в которых бы точно излагалось, как запустить то или иное предприятие, ни иного четкого руководства. Пока не попробуешь, не узнаешь? Есть альтернатива: начинать можно без риска и с поддержкой грамотных специалистов, если вы открываете свой первый бизнес по франшизе. Любое дело требует знаний. А любое знание — до известной степени теоретическое. Поэтому получив багаж таких знаний и приступив к делу, мы всегда сталкиваемся с тем, что теория и практика расходятся. В бизнесе это верно, как нигде. В самом деле, если вы открываете магазин обуви, то какие бы бизнес-школы вы ни закончили, вы обязательно столкнетесь с тем, что ваш магазин — это совершенно индивидуальный проект, не похожий на другие обувные магазины. Да, он работает по определенным законам, однако особенности ассортимента, вкусы и запросы целевой аудитории, формат продаж — все это в совокупности выделяет вашу торговую точку из общего ряда и заставляет искать особенный подход, которому, кажется, невозможно научиться в теории.

Под единым брендом

Франчайзинговая компания MasterKicks работает в сфере интернет-продаж спортивной обуви и не понаслышке знает, как ведется торговля в этой отрасли. По словам владельцев компании, покупатель не любит приобретать то, что подчеркивает его индивидуальность, в огромных магазинах, в которых индивидуальность по определению стерта. Даже если речь идет об интернет-точке, а продаете вы не обычную обувь, а спортивную, запрос остается прежним: людям хочется личного внимания и совета, который поможет сориентироваться в большом ассортименте.

Кроме того, потребности рознятся по регионам в связи с климатическими отличиями разных зон. Кроссовки, которые хорошо идут в столице, могут не подойти жителям Сочи или Улан-Удэ. Все вместе это обуславливает выбор формата сетевого бренда: MasterKicks работает по франшизе.

Как действует эта схема: покупка франшизы дает партнерам возможность работать под общей маркой и по общим стандартам. Таким образом, покупатель, обращаясь в тот или иной магазин франчайзинговой сети, получает знакомое оформление, схему заказа, гарантии качества. При этом с покупателем работает продавец, который ведет малый бизнес — с характерным для этой деловой линии подходом и вниманием. Товар закупается у крупного поставщика по оптовым ценам — роскошь, недоступная маленьким предпринимателям, у которых еще нет нужного объема. Это дает партнерам-владельцам магазинов возможность предложить выгодные цены. Прибыль с наценки идет самому франчайзи, а головная компания получает ежемесячные роялти за использование бренда. В результате получается широкая сеть партнерских точек, в которой есть политика общего бренда, а есть то самое зерно малого предпринимательства, которое зачастую теряется, когда компания строит свою сеть на собственных филиалах.

Работа под общим брендом дает малым предпринимателям те знания, которых им часто не хватает на старте, стандарты, оптовые цены и даже документы (MasterKicks сам оформляет сопроводительную документацию на товар для своих франчайзи). Это нивелирует риски и делает бизнес-старт максимально понятным и безопасным для новичка.

Знания и практика

Для начинающего предпринимателя малого бизнеса франшиза открывает бесценную возможность в плане получения нужной теоретической базы с немедленным и буквальным применением теории на практике.

MasterKicks, до начала работы, проводит подробное обучение своих франчайзи всем основам интернет-маркетинга: будущие владельцы собственных магазинов изучают, как работает торговый бизнес в сети, как строится сам магазин, наполняется ассортиментный ряд. Учатся работать с коллекциями спортивной обуви, отслеживать новинки и тенденции в этой сфере моды. Они также осваивают рекламные инструменты (для использования рекламы франчайзи предоставляется даже собственный рекламный кабинет MasterKicks), формируют свои первые рекламные кампании и открывают аккаунты магазинов в соцсетях под присмотром преподавателей. Для продаж компания широко использует традиционные интернет-платформы: в частности, каталог, в котором у франчайзи есть личный кабинет. Через каталог удобно формировать и обслуживать заказы, это привычная форма для тех, кто заказывает через Интернет. Покупатель тут сразу получает юридические гарантии, кроме того, он может легко отследить посылку, которая была отправлена на его адрес по заказу. Однако помимо традиционных площадок, на рынке есть целый ряд инноваций сферы, которые активно продвигаются в данный момент. С ними франчайзи также будет учиться работать с помощью MasterKicks. Это, прежде всего, социальные сети: Инстаграм, Вконтакте. А также маркетплейсы, которые набирают все большую популярность.

Разносторонний подход в выборе инструментов продаж позволяет партнерам широко использовать возможности интернет-сети, с меньшими затратами и большей отдачей продвигать свой бизнес онлайн. В то же время, обучение франчайзи строится на примере той самой модели, которую он сам будет использовать в своем бизнесе.

Это дает крепкие знания теории, неотделимые от практики. К тому же, на практике начинающего предпринимателя также будут вести консультанты: для этого к каждому партнеру прикрепляется специалист, который оказывает поддержку на протяжении всей деятельности маркой MasterKicks.

Планирование реальности

Когда проект известен и предсказуем, появляется возможность заранее запланировать все этапы развития нового предприятия. Франчайзинговая сеть работающих магазинов бренда дает MasterKicks достаточно опыта для анализа и составления такого плана.

Предполагается, что сначала франчайзи пройдет обучение. Затем начинается собственно работа. Примерно месяц партнер посвятит оформлению своего магазина, составлению нужного ассортимента, стартовой работе с рекламным площадками, в том числе, в соцсетях. Далее примерно за полгода работы он выходит на нужный доход, после чего предусмотрено открытие второго магазина. Предполагается, что с этого момента, бизнесмен гарантированно выходит на доход, достаточный для автономной работы (на самоокупаемость магазин выходит, как правило, раньше, однако, для того, чтобы бизнес приносил прибыль, достаточную для обеспечения достойного уровня жизни его владельца, нужно некоторое время — поэтому на начальных этапах работу над своим магазином часто совмещают с обычной работой по найму, так переход к своему делу становится максимально мягким и комфортным). Еще через год по плану бизнесмен получает возможность нанять персонал, который будет вести его магазины.

В принципе, с этого момента можно самому устраниться от дел и только время от времени контролировать работу наемного менеджера. Получается так называемый пассивный доход, который идет от владением бизнесом, в котором сам человек не занят.

Прогнозы и гарантии

Как говорится, хорошо все на бумаге, однако реальность порой оказывается не столь радужной. Что если выбранное дело на практике окажется не по душе? В MasterKicks предусмотрели и это: если продажи не пойдут, компания вернет деньги франчайзи при условии, что он выполнил пункты соглашения с компанией: в частности, прошел обучение и открыл магазин по стандартам MasterKicks.

Такая политика снижает до минимума риски и дает хорошую, изначально видимую траекторию пути. Вы знаете, что именно вам следует сделать, когда именно, какой результат вы получите, и даже что делать, если вдруг по этому пути вам идти не захочется. Фактически, если оценить такие же риски в иных условиях, можно прийти к выводу, что франчайзинговая поддержка, как минимум, в некоторых бизнес-сферах, на сегодняшней день представляется оптимальным вариантом, почти не имеющим альтернативы.

Если еще добавить к этому то, что людям, которые еще никогда не были владельцами своего дела, трудно психологически перестроиться на руководство после работы по найму, то план, поддержка кураторов и общая работа в команде, которую предлагает MasterKicks, оказываются еще более ценными. Дело остается за малым: попробовать начать! Ведь недаром говорят, что начало — это уже половина дела!