Что такое аутплейсмент

Аутплейсмент (англ. outplacement; от out — вне + placement — определение на должность) — термин в менеджменте и управлении персоналом, связанный с деятельностью работодателя по трудоустройству увольняемых сотрудников.

Увольнение с работы для каждого человека является болезненным и неприятным событием. А часто и внезапным, после чего человек просто не знает, что ему делать дальше и как быть. Для компании, которая уволила сотрудника, это тоже может понести в себе неблагоприятные последствия. Во-первых, уволенный сотрудник может начать откровенно мстить. Вариантов мести немало – от распространения негативных слухов о начальстве до кражи ценных баз данных. Во-вторых, уволенный сотрудник рано или поздно всё равно пойдет устраиваться на другую работу. И что он ответит на вопрос «почему вы покинули предыдущее место работы» остается загадкой. Со злости можно опять же наговорить всяких нехороших вещей о своей прежней компании. А это, как минимум, подрыв её репутации.
Содержание статьи
Аутплейсмент персонала
Как происходит аутплейсмент?
Преимущества аутплейсмента
Виды аутплейсмента
Этапы аутплейсмента
1. Аналитический этап
2. Увольнение
3. Практический этап
Сколько стоит аутплейсмент
Аутплейсмент персонала
Для предотвращения вышеуказанных и многих других проблем в практику многих крупных организаций было введено такое явление, как аутплейсмент. Аутплейсмент персонала – это ряд услуг, которые предоставляются компанией уволенному сотруднику, связанные с: проведением процесса увольнения более мягким для сотрудника образом; бесплатными для сотрудника консультациями по новому трудоустройству; проведением психологических и иных тренингов и т.п. Проще можно сказать, что аутплейсмент – это некая программа помощи увольняемым сотрудникам или «щадящее» увольнение.

Использование аутплейсмента дает не только больше шансов на то, что уволенный сотрудник не затаит зла на своё уже бывшее место работы (особенно, если уволили его по сокращению), но и добавляет репутации организации в глазах общественности. Ведь проведением аутплейсмента компания демонстрирует заботу о всех своих сотрудниках, даже тех, которые уже уволены. Используется аутплеймент чаще всего в случаях сокращения штата в связи с кризисом либо вынужденной меры увольнения сотрудника (-ов) из-за реструктуризации компании.

В западных крупных компаниях аутплеймент – вполне обычное дело, в то время, как в отечественных организациях он только начинает набирать свои обороты, особенно во время кризиса.

Как происходит аутплейсмент?
Конечно, не сама компания ищет сотруднику новое место работы и оказывает различные консультации. Это делают посреднические организации, например, кадровые агентства, консалтинговые фирмы и другие. А компания всего лишь оплачивает их услуги. Уволенный сотрудник ничего не платит за аутплейсмент.

Что может входить в услуги аутплеймента:
оценка личностных и профессиональных качеств специалиста;

индивидуальные консультации по поиску работы;

составление эффективного резюме;

составление сопроводительного письма;

составление рекомендаций;

размещение резюме на ведущих интернет-порталах по поиску работы;

рассылка резюме в кадровые агентства;

психологическая поддержка;

консультации по поводу успешного прохождения собеседования;

другое.
Как правило, сотрудники, на которых распространилось явление аутплеймента, довольно быстро находят себе новую работу, однако, это зависит, конечно, от таких факторов, как стаж работы, опыт по профессии, срочность поиска работы, профессиональные навыки, умение себя преподнести и т.п.

Преимущества аутплейсмента
Зачем компании использовать аутплейсмент? На самом деле, если в деятельности организации есть такой пункт, то это позволит ей:
предотвратить судебные разбирательства со стороны уволенных и недовольных;

обращаться иногда за советом или консультацией к своему бывшему сотруднику, и он сможет без проблем предоставить её, так как не держит зла на организацию;

избежать стресса и психологического дискомфорта у сотрудника, которого увольняют;

снизить либо вовсе исключить социальные выплаты при увольнении в качестве компенсации;

предотвратить разглашения уволенным сотрудником коммерческой тайны и другой конфиденциальной информации о деятельности компании;

повысить лояльность к компании оставшихся сотрудников, так как они будут знать, что в случае увольнения, они не останутся ни с чем;

повысить имидж и репутацию организации на рынке труда.
Как видите, плюсов у аутплеймента много. А минус, по сути, только один – в проведение аутплейсмента нужно вкладывать деньги, и порой не малые.

Виды аутплейсмента
И хотя суть процедуры остается одной и той же, выделяют несколько видов аутплейсмента, а именно:

- открытый аутплейсмент. Используется в большинстве компаний, которые вообще прибегают к аутплейсменту. Информация о том, что конкретный сотрудник попал под сокращение, заявляется открыто. Так же открыто ему предлагается помощь в последующем трудоустройстве.

- закрытый аутплейсмент. Применяется по отношению к топ-менеджерам, ведущим специалистам, людям высоких должностей. Увольнять таких сотрудников открыто чаще всего опасно, и мало какие компании на это идут. Поэтому они заключают договор с кадровым агентством на закрытый аутплеймент, и сотруднику сразу же после сообщения об увольнении предлагается несколько других вариантов работы. Кадровому агентству могут также ставиться и условия: не предлагать сотруднику фирм-конкурентов в качестве нового места работы. Составляется список конкурентов, которые просто игнорируются при подборе потенциальных мест работы.- массовый аутплейсмент. Иногда необходимо уволить сотни и даже тысячи сотрудников одновременно. Такое может произойти, когда закрывается целое подразделение в компании, или прекращает свою работу одно из направлений деятельности. Массовый аутплейсмент могут себе позволить только крупные корпорации, так как средств на него уходит очень много. Длиться массовый аутплейсмент может несколько месяцев вплоть до года. Несмотря на большие затраты проведения массового аутплейсмента, компания часто даже экономит на средствах, так как без него пришлось бы выплачивать каждому сотруднику существенные выплаты компенсации.

Читайте также: Аутсорсинг персонала.
Этапы аутплейсмента
Аутплейсмент проходит в несколько стадий:

1. Аналитический этап
Его можно назвать теоретическим, подготовительным. На этом этапе анализируется состояние компании, её слабые и сильные стороны, потенциальные риски, и выясняется, необходимо ли организации сокращение штата. Также тут могут составляться принципы отбора сотрудников, рейтинг работающего персонала, сильные и слабые стороны каждого сотрудника. В отдельный список выделяют наиболее слабых сотрудников и анализируют, насколько компании будет выгодно их уволить либо оставить в организации. Аналитический этап может длиться от недели до двух месяцев.

2. Увольнение
На общем собрании руководство принимает решение об увольнении сотрудника (-ов). Ему об этом могут сообщить как там же на собрании при всех, так и индивидуально (зависит от управленческих принципов конкретной компании). Подготавливаются документы на увольнение, и в это же время сотруднику начинают оказывать психологическую поддержку (как правило, пока силами внутренних психологов или социологов компании). Сразу же ему сообщают о том, что он получает далее, то есть, помощь в трудоустройстве и консультации на всех этапах вплоть до нахождения им нового места работы. Этот этап обычно не затягивается дольше, чем на одну неделю.

3. Практический этап
На этом этапе уже начинают работать посреднические компании, которые и выполняют функции консультирования и сопровождения сотрудника на пути к его новому месту работы. В зависимости от количества уволенных и их специализации, этот этап может занимать от месяца до года.

Сколько стоит аутплейсмент
Стоимость аутпейсмента для компании может быть разной, в зависимости от его типа (массовый или индивидуальный), от специальности сотрудника, от редкости его профессии и т.д. Чаще всего на индивидуальный аутплейсмент ведущих специалистов и топ-менеджеров выделяется 15-20% от годового дохода работника, на ауплейсмент сотрудников среднего и низшего звена – 10-15%. Массовый аутплейсмент будет стоить компании, в основном, 5-10% от годового дохода каждого из увольняемых работников.